関西エリア特化
神戸市の優良な不用品回収業者でおすすめ出来る安心でお得な業者を5社選定。金額、対応力など気になる項目で比較しています！
当サイトでは、1点からでもご依頼可能な安心・格安の
“神戸地域密着型安心優良不用品回収業者”を
おすすめランキング形式にてご紹介しております。
- 「どの業者を選べばいいのかわからない」
- 「違法な悪質業者もいるって本当？」
- 「遺品の仕分けってどうすればいいの？」
そんなお悩みがある方は、
このページをご覧いただくだけですべて解決できます。
当日回収OK！スピード対応！明朗会計！
神戸市の信頼できる回収業者
TOP5社はこちら
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第1位 |
第2位 |
第3位 |
第4位 |
第5位 |
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|---|---|---|---|---|---|
| 不用品 回収業者 |
リセット！
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クリーンエイト
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パワーズ
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エコループ
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株式会社
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| 信頼性の 高さ |
おそうじ本舗と |
工務店が運営 |
不動産会社が |
損害賠償保証の |
大手引越会社の |
| 価格 |
業界最安値 |
パック料金 |
基本料金＋ |
買取サービス |
買取サービス |
| スピード |
最短30分 |
最短60分 |
時間指定の |
最短60分 |
日程調整可能 |
| 女性スタッフ |
在籍 |
記載なし |
在籍 |
在籍なし |
記載なし |
| 丁寧さ |
丁寧な対応で |
プラン説明が |
不適切な対応は |
特筆すべき点が |
本業ではない |
| 支払い方法 |
現金、銀行振込 |
現金 |
現金、銀行振込 |
現金、電子マネー |
記載なし |
| 総合点 |
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| 不用品回収業者 | 信頼性の高さ | 価格 | |
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第1位 |
リセット！
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おそうじ本舗と |
業界最安値 |
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第2位 |
クリーンエイト
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工務店が運営 |
パック料金 |
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第3位 |
パワーズ
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不動産会社が |
基本料金＋ |
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第4位 |
エコループ
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損害賠償保証の |
買取サービス |
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第5位 |
株式会社
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大手引越会社の |
買取サービス |
| 不用品回収業者 | スピード | 女性スタッフ | |
|---|---|---|---|
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第1位 |
リセット！
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最短30分 |
在籍 |
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第2位 |
クリーンエイト
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最短60分 |
記載なし |
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第3位 |
パワーズ
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時間指定の |
在籍 |
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第4位 |
エコループ
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最短60分 |
在籍なし |
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第5位 |
株式会社
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日程調整可能 |
記載なし |
| 不用品回収業者 | 丁寧さ | 支払い方法 | |
|---|---|---|---|
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第1位 |
リセット！
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丁寧な対応で |
現金、銀行振込 |
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第2位 |
クリーンエイト
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プラン説明が |
現金 |
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第3位 |
パワーズ
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不適切な対応は |
現金、銀行振込 |
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第4位 |
エコループ
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特筆すべき点が |
現金、電子マネー |
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第5位 |
株式会社
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本業ではない |
記載なし |
リセット！
（電話受付時間／8:00～20:00）
サービスの特徴
おそうじ本舗正式提携業者！安心・安全で選ばれています。
- おそうじ本舗正式提携業者
- 顧客満足度98%
- 女性スタッフ在籍
- 業界最安値保証
- 最短30分で回収
| 料金 | ★★★★★ | 業界最安値保証と記載あり！遺品整理・ゴミ屋敷の片付けも、他社の見積書より安くを保証！ |
|---|---|---|
| 安全性 | ★★★★★ | ハウスクリーニング大手おそうじ本舗と提携。 ・古物商許可 ・廃棄物管理会社との提携あり ・産業廃棄物収集運搬業許可 （兵庫県 第02803213821号） ・遺品整理士在籍 |
| 女性スタッフ有無 | ★★★★ | 女性スタッフ在籍。見積や作業指示も行うようなので女性も安心。 |
| 丁寧さ | ★★★★★ | 電話対応、メール、LINE、どれでも丁寧に対応してくれます。ハウスクリーニングは提携先のおそうじ本舗が対応。 |
| スピード | ★★★★★ | タイミング合えば最短30分で対応可能。 |
| 支払方法 | ★★★★ | 現金、クレジットカード対応。 |
料金の安さは、他の会社でも前面に出してきていますが、この会社ははっきり他社の見積書を明示することで値引を行うといっているので信憑性が高いです。単なる〇〇一！とか〇〇No.1という表記の裏付けがあるということですから。 また、お掃除大手の「おそうじ本舗」の正式提携業者になっているのも信頼性という点で安心できるところです。一般に上場企業は取引をするのに審査が必要です。これをクリアしているのはしっかりとした会社と判断できます。
クリーンエイト
（電話受付時間／記載なし）
サービスの特徴
パック料金で安心！電話1本ですぐ回収してくれる
- 安心の定額制！
- 追加料金なし
- 即日回収OK
- 遺品整理にも対応
| 料金 | ★★★★★ | 追加料金なしのパック料金の設定あり！キャンセルも無料でできるので良心的！ |
|---|---|---|
| 安全性 | ★★★★★ | グループ会社に工務店があり、ウイルス対策で注目の光触媒の施工も可能！ ・古物商許可 ・廃棄物管理会社との提携あり ・産業廃棄物収集運搬業許可 （兵庫県 第02803216335号） |
| 女性スタッフ有無 | ★ | サイト上に記載なし |
| 丁寧さ | ★★★★★ | 待ち時間なく適切なプランを分かりやすく案内してくれます。 |
| スピード | ★★★★ | 最短60分で対応可能。 |
| 支払方法 | ★★★★ | 現金、クレジットカード対応。 |
親しみやすいページの作りで、この業界に特有のギラギラした感じがないのが好感がもてます。 なにかと項目が加算されて料金が高くなることもすくなくないのですが、パック料金の設定があるので物量によってはお得になるケースがあります。
パワーズ
（電話受付時間／夜7時まで）
サービスの特徴
料金に関してサイト内に品物による目安金額が表示されているのでおおよその目安はつけやすい。
- 女性スタッフ在籍で女性からの相談も秘密厳守が期待できる。
| 料金 | ★★★★ | 基本料金、最低3300円～。定額プランあり。 |
|---|---|---|
| 安全性 | ★★★★ | 不動産事業を行う会社が母体です。グループ会社にリサイクルショップあり。 |
| 女性スタッフ有無 | ★★★★ | 在籍あり。自己紹介記載。 |
| 丁寧さ | ★★★★ | 養生、拭き上げなど対応。 |
| スピード | ★ | 時間指定などに関する記述はサイト上にありません。 |
| 支払方法 | ★★★★ | 現金、クレジットカード対応。振込など応相談。 |
サイト内の女性スタッフ紹介でゴミ屋敷担当した方の自己PRがあり女性目線が感じられます。
エコループ
365日24時間
サービスの特徴
買取サービスに強く、回収料金の一部相殺可
- 支払方法が豊富。電子マネー対応の幅が広い。
- 片づけ作業中の事故にも保険で対応。
| 料金 | ★★★★ | 買取サービスで回収料金の相殺可能。 |
|---|---|---|
| 安全性 | ★★★ | 損害賠償保証金額 最大5000万円。古物商登録あり。 ・古物商許可 ・遺品整理士在籍 |
| 女性スタッフ有無 | ★ | サイト上に写真はあるが在籍不明。 |
| 丁寧さ | ★★★ | 遺品整理のメニューあり。 |
| スピード | ★★★★ | 最短60分で対応可能。 |
| 支払方法 | ★★★★★ | 現金、クレジットカード、paypayなど電子マネー対応。 |
ハウスクリーニング専門スタッフ在籍なので汚れがひどい場合はおすすめ。
クリーンズ
8:00-20:00
サービスの特徴
サービスの内容を漫画で紹介していて親しみやすい感じです
- リサイクル品の海外輸出などの事業を行っています。
- 古物商の許可番号の表示があるので買取対応が安心。
| 料金 | ★★★★ | 買取サービスで回収料金の相殺可能。 |
|---|---|---|
| 安全性 | ★★★ | 古物商登録あり。 |
| 女性スタッフ有無 | ★ | サイト上に記載なし。 |
| 丁寧さ | ★★★ | 引越し業務も行っているので対応レベルは近い。 |
| スピード | ★★★ | 希望の日時調整可能。 |
| 支払方法 | ★ | 方法についての記載なし。 |
不用品回収の自社サービスについて漫画による紹介をするなど、消費者にわかりやすく説明しようとする姿勢がうれしいですね 買取を基本においているようなので回収された後の品物がただ捨てられるのではなくリユースされてエコにも優しい感じです。
エリア別ランキング
神戸市は垂水区・須磨区・長田区・兵庫区・中央区・灘区・東灘区・北区・西区の9区で構成され、人口150万人を超える大都市です。古くから開かれた港湾都市でもあり、異人館街、神戸ポートタワー、明石大橋など観光地としてもアクセスを多く集めています。その神戸市の不用品回収に関する情報を多面的にお届けいたします。
行政に頼んで不用品の処分を行う場合と民間不用品回収業者に頼んで回収を依頼する場合のメリットとデメリットを、回収専科の視点で調査を行いご報告しています。
神戸市ではどのような人が行政に頼むべきか？どのようなケースならば民間の業者に依頼すべきなのか？日頃あまり気にしたことのない粗大ごみに関する知識を絡めてわかりやすく解説いたします。
神戸の不用品回収の選び方
回収専科が神戸の優良な不用品回収業者の選び方をご紹介。
選ぶポイントは？
神戸で失敗しない不用品回収業者を選ぶ為にはどのような点に注意すればよいでしょうか？ 安心できる業者選びにはいくつかポイントがあります。注意しないと法外な料金を請求されたり、回収した品物の不法投棄されてその責任を追及されかねません。業者のホームページを見るときや電話の際には、下記のポイントに注意しましょう。
- 許可を得た業者である。
- 料金設定が分かりやすい。
- 見積、精算時にしっかりとした伝票を発行してくれる。
- ホームページに運営会社名や連絡先が明示されている。
- リユース/リサイクルを行っている。
- 連絡先電話番号が携帯電話番号ではない。
- 電話受付の際の対応が丁寧である。
- 法人対応の際にマニフェストの発行が可能である。
それぞれ、注意すべきポイントをくわしく解説します。
許可を得た業者である
不用品回収を依頼する際には、下記のような許可を有しているかどうか確認することが必要です。許可を受けている業者は廃棄物に関する知識を有しており、法令順守の姿勢があります。また、古物商の許可を得ているということは適切にリユース品の管理を行うための届け出を行っています。廃棄物の種類によって取り扱いが異なるものがありますが、産業廃棄物管理会社などと提携を行っていれば不適切な処理をされる恐れはありません。
許可業者の見分け方
・古物商許可を得ている
・産業廃棄物収集運搬業許可を得ている
・廃棄物管理会社との提携がある
料金設定が分かりやすい
業者を選ぶ際には、料金設定が明確で分かりやすいかどうかを重視しましょう。曖昧な料金が表示されている場合、後から追加料金を請求される可能性もゼロではありません。料金が明瞭で納得できるものであることを確認してから契約を進めてください。
見積、精算時にしっかりとした伝票を発行してくれる
また、見積、精算時にしっかりと伝票を提示してくれる業者かどうかも事前に確認しておきたいポイントです。
伝票の発行は、業者の信頼性や信用度を測る一つの指標にもなります。伝票発行をきちんと行っている業者は、法令遵守や顧客対応に対しても責任感を持っていることが期待できます。
ホームページに運営会社名や連絡先が明示されている
不用品回収業者を選ぶ際には、ホームページに運営会社名や連絡先が明記されているかを確認しましょう。不明瞭な情報しか記載されていない業者は、トラブルのリスクが高いため避けるべきです。運営会社の詳細や連絡先がしっかりと記載されている業者を選ぶことで、安心して依頼することができます。
リユース/リサイクルを行っている
リユースやリサイクルを積極的に行っている業者は古物商の許可を持っており、回収した品物を適切に処理し、廃棄物の削減に努めています。業者が環境に配慮した取り組みを行っているかを確認することで、社会貢献にも繋がります。
連絡先電話番号が携帯電話番号ではない
連絡先として携帯電話番号しか記載されていない業者には、注意が必要です。固定電話番号が明示されている業者は、実際に事業所を持ち、信頼できるサービスを提供している可能性が高いです。一方で、携帯電話番号しか記載されていない業者は、トラブルが発生した際の対応が難しい場合があるため、固定電話番号が記載されている業者を選ぶことをおすすめします。
電話受付の際の対応が丁寧である。
はじめて業者に連絡する際の電話対応は、その業者のサービス品質を判断する重要なポイントです。丁寧で親切な対応をしてくれる業者は、信頼性が高く、顧客満足度の向上に努めている可能性が高いです。一方で、不愛想な対応や急かすような態度を取る業者は、サービス全般に問題がある疑いがあります。電話の対応が丁寧かどうかを確認することで、安心して依頼できる業者を選ぶことができます。
法人対応の際にマニフェストの発行が可能である。
法人取引の際はとくに、エビデンスを残す業者であることが求められます。
取引の証拠が残っていると、トラブルがあった際の連絡先や責任の所在が明確になるため、伝票や公的書類であるマニフェストを発行できる業者はを選びましょう。
無料と有料の違いは？無料引き取りが出来る理由はいくつかあります。
◆無料回収（民間の買取業者又は不用品回収業者）
1.古物の買取において、回収した品物を販売することによる利益が期待でき、さらに無料引き取りによって顧客を集めて古物の買取を促進することができます。
2.回収した品物を、金属やその他の材料と分別を行い、リサイクル材料として売却を行います。※副次効果として環境保護につながるメリットが発生します。
一方有料の場合ですがこれには二つの方法があります。
◆安価な有料回収（行政を利用する場合）
1.行政による粗大ごみ回収は自治体の公共事業として行われるため、過大な利益の追求をする必要がありません。
2.自治体のカバー範囲を一括で行い、自治体内で処分を行うために大量の品物を最短経路で回るためコストの圧縮が行われています。
◆付加価値付き有料回収（民間を利用する場合）
行政の行う粗大ごみ回収は、一つの世帯から一度に大量の品物が出てくる場合は対応できない場合があります。また品物を指定の場所に自分で搬出する必要があり日時の自由も設定できないことがあります。
民間の場合は、次の付加価値があるためその分の料金が加わります。
1.業者による搬出（解体や分解も可能）
2.日時指定可能
3.大量の品物でも一度に対応可能
以上のような特徴があります。人手があり小まめに出すことが出来るのであるならば行政のサービスを使う事で安く行う事も可能です。一方、日時指定や物量が多いなどの時は民間の不用品回収業者を利用する事で手間を省くことが出来ます。
費用相場はどれくらい？
神戸での不用品回収費用相場ですが、業者によって設定がそれぞれ異なるため、明確な相場金額を断言することは難しいです。無料になる理由に関しては前の項目でもふれましたが有料の場合の目安を詳しくご説明します。
判断基準をどこに求めれば、おおよその金額を想像出来るのでしょうか？実際に何が行われるのかを考えてみると...
クローゼットやタンスなどの不用となった大型家具類や家電製品等を、屋外へ運び出す作業が民間で行う不用品回収には伴ってきます。（神戸の粗大ごみ回収と異なる部分）この作業は何かの業に酷似していると思いませんか？
荷物を運び出すという作業が行われる点では「引越し業」と大きくサービスが似通っているのです。
積み込むためのトラックが用意され、物品を運び出す人数があり、それを行う作業時間が発生します。このように引越し料金の組み立てを考えると、おおよその費用感がつかめてくるのではないでしょうか。
こんな業者に注意を！
神戸で不用品回収業者を選ぶ際には、気を付けるべき点がいくつかあります。中でも、消費者クレームの最多事例が料金に関するクレームであることに注意が必要です。
このクレームは、「ボッタクリ」と呼ばれる不当な高額請求行為を指します。信頼できる業者は、作業を始める前に見積もりを行い、回収にかかる費用を明確に示します。この際、きちんとしたお見積書（会社名、住所、連絡先、作業明細などが記載されていること）を提供する業者は、第一関門をクリアしているといえるでしょう。
しかし、悪質な業者は、見積もりや適切な料金提示を行わずに作業を開始することがあります。言い換えれば、業務上の文書作成や商業慣習を遵守することは、優良業者の前提条件であるといえますし、それが出来ない業者は要注意ということになりますね。
神戸の業者に不用品を回収してもらう流れ
次に、実際に不用品回収業者に依頼して、作業を完了してもらうまでの流れをご説明いたします。事前に流れを把握しておき、安心かつスムーズに不用品回収サービスを利用しましょう。
- 電話・メールにて問い合わせ
- 無料見積を取る
- 回収作業の開始
- 不備がないかを確認
- お支払い
それぞれ、くわしい内容を解説いたします。
電話・メールにて問い合わせ
まずは、電話またはメールで不用品回収業者に問い合わせを行います。ここでは、名前・連絡先などの基本情報や、回収したい不用品のおおまかな種類や数量を伝えます。 細かな品目や料金については、お見積りの際に確認してください。
実績があり有名な業者などに依頼する場合には、LINEで気軽に問い合わせられるケースもあります。
無料見積を取る
次に、無料見積もりを依頼します。業者が現地に訪問し、実際の不用品を確認したうえで正確な見積もりを提供してくれます。このステップでは、回収品目や数量にもとづいた詳細な費用が提示され、料金に納得したうえで作業の予約を行います。
回収作業の開始
見積もりに納得したら、業者とすり合わせた日時に回収作業が実施されます。作業員が搬出やそれに伴う作業を行うため、自分で運ぶ必要はありません。作業中は、作業がスムーズに進むように立ち会い、必要に応じて指示を行ってください。
不備がないかを確認
作業終了後は、不用品が漏れなく回収されたかを確認しましょう。業者が説明した内容と一致しているかチェックし、問題があればその場で業者に報告してください。確認作業をしっかり行うことで、後からのトラブルを防げます。
お支払い
最後に、回収作業が完了したら、料金の支払いを行います。支払い方法は業者によって異なりますが、現金やカードなどの支払いが一般的です。支払いが完了したら一連の作業が終了です。
引越しと不用品回収を
行う業者について
基本的に、引越し業者が不用品回収まで行うことは稀です。
なぜなら引越しで移動させる荷物と不用品は全く性格の異なるものであるからです。
引越し業者は不用品を引き受けてくれるの？
神戸市で不用品回収を引越しの際に不用品の処分を依頼することはできるのでしょうか？
実は引越し業者が不用品を引き取るには法律上で色々な制限があります。本来は廃棄物に関する許可を取得していなければならないのですが、特例があり一定の条件を満たせば可能という物です。これをクリアできない業者は引き受けを行いません。※コンプライアンス重視の業界大手など
また、引き取りをする業者であっても「移動させる荷物」と「不用品」は持って行く先が異なります。「移動させる荷物」は引越し荷物であるため着地に持ってゆくものですが「不用品」はそうではないため、同じトラックには積載しないケースがほとんどです。また、このような作業を行いながら引越しの作業を行うと手間がかかるために引越しの作業時間が長くなりがちです。
これらのことを考えると、引越し業者に依頼するのは時間の短縮にはならないことを考慮する必要がありますね。
市区町村では捨てられないの？
神戸市で引越しの際の不用品を一気に片づけるにはどうしたらよいでしょうか？通常は市町村区のホームページから申し込むか、記載されている電話番号に電話で申込をします。
そして、指定された場所に決められた時間に自分で出す必要があります。ですが困るのは引越し時などのハイシーズンには申し込みが殺到し、２～３週間先でないと順番が回ってこない事です。
計画時に引越しの予約は早くにしても、準備を進めないと何を持ってゆき何を捨てるのか、なかなか決定するのは難しいと思います。
昨今「引越し難民」という引越し会社が決まらない人をさす言葉がありますが、期限切れの「引越しゴミ難民」のほうが実は多いのです。
そんな時に頼りになるのが民間の不用品回収業者です。
不用品回収業者は大きなタンスや分解しなければならないベッドの解体も対応可能です。もちろん引越しのタイミングに合わせての回収にも応じてくれるのでギリギリまで使えるのは大きな魅力ですね。
神戸市の粗大ごみ・不用品回収について
神戸市の粗大ごみ（大型ごみ）回収は事前の申込が必要ですべて有料となっています。
方法としては電話受付とインターネット受付の2つが用意されています
1点重要な注意があります。1回に排出できる大型ごみは5点までとなっています。
粗大ごみ（大型ごみ）手数料の目安
カーペット（じゅうたんを含む。8畳を超えるもの）：1枚につき 900円
ガスコンロ（ガステーブル）2口以上：1台につき 600円
べッド（シングルベッド以外。マットレス除く）:1台につき 1200円
同じ品物でも大きさや重さにより、料金が加算される品物がありますので、申し込みをされる前に品物の大きさ（幅・奥行・高さ）の確認をお願いします。
【その他の注意点】
1.敷地内や建物内への収集は行えません。したがって、ご自宅の前の目立つ場所にお出しいただきますようお願いします。
2.集合住宅の入口には鍵がかかることがあり、また収集車がクリーンステーションまで進入できない場合もございます。そのため、鍵を開けていただくなどのご協力をお願いします。
3.狭い路地などで収集車が通行できない場合、広い道路沿い（またはクリーンステーション）までごみを出していただく必要があります。収集日前に出すことで、近隣住民に迷惑をかけるだけでなく、他のごみの収集や排出にも支障をきたす可能性があるため、必ず指定された日を守っていただきますようお願いします。
4.ごみを出す際には、周囲の通行を妨げないように注意してください。特に背の高い家具などを出す際には、転倒などの事故が起きないよう充分に気をつけてお出しいただきますようお願いいたします。
5.電動アシスト自転車やコードレス掃除機など、内部にバッテリーが装備されている場合には、必ずバッテリーを取り外した状態でごみを出してください。
6.食器棚など、ガラス扉が取り付けられている品物については、ガラスが破損して飛び散ることを防ぐため、テープなどで保護してからごみを出していただきますようお願いします。
受付の方法は下記のようになります。
電話受付 電話受付センター 078-392-7953（月曜日から金曜日 午前9時から午後4時※祝日受付有）
詳細についてはこちらの市のウェブサイトでご確認ください！
https://www.city.kobe.lg.jp/a04164/kurashi/recycle/gomi/dashikata/bunbetsukubun/hinmokugoto/ogatagomi/index.html
神戸市で引越ゴミを不用品回収業者に依頼するメリット
通常引越し業者が、引越しの料金の見積もりを行う際に目安にするのは以下の３点になります。
- 引越し荷物の物量（個数/立米）
- 作業時間の長さ（1h単位）
- 移動距離（kmあたり）
この要素を換算して引越しの基本料金と実費、その他のオプション料金など全てを合算したものが引越し料金となります。
この中で、③は具体的な移動距離なので決定事項として変えることはできませんが、①と②についてはあらかじめの計画・行動により減らすことが出来ますね。
事前に、神戸市の不用品回収業者に依頼して荷物の物量を減らすことにより、引越しそのものの料金を大きく削減することが可能になります。なぜならば、物量を削減することにより作業人数および作業時間を減らすことになるからです。
とりわけ大型家具に関してはあらかじめ廃棄するものが決めやすいので引越しの見積依頼を行う前に不用品回収業者に依頼して回収してもらうのが絶対にお得です。
作業時間の短縮で引越しによる荷物が移動してからの「ご自分の片づけ」作業時間をゆったりとることが出来るのは大きな魅力です
また、買取を行っている不用品回収業者であれば、売却価格が臨時収入になってまさに一石二鳥といえるのではないでしょうか。